Daniel da Cruz: A morada que vem nos documentos vem errada. Este edificio/armazem trocou a entrada comum por uma entrada nas traseiras e os motoristas que vao pela direcao dos documentos pela rua pelo meio das casas k se fodam. E tive de ser eu a criar isto para outros que precisem lá ir, nao irem enganados.. A propria empresa exploradora do armazem nao podia ter ja alterado a morada? Pessoal na VRI saiam para PORTO DE LEIXOES CARGA logo que passam a ponte do comboio é logo á direita o unico armazem.. Descarrega-se relativamente rapido e sao eles k o fazem.

Fernando Costa: Não aconselhável a cardíacos, não por culpa dos funcionários é o sistema que está talhado para ser assim.

O serviço de atendimento ao cliente não correspondeu às minhas expectativasNem nenhuma das pessoas com quem falei lá fora me cumprimentou quando estacionei na área da Curbside Pickup ou até olhou na minha direção. Quando finalmente saí e fui até lá para falar com eles, eles ainda não me disseram nada, então tive que dizer Desculpe-me para chamar a atenção deles. Quando perguntei, os dois encolheram os ombros e disseram-me que o sistema deles estava em baixo para eu não poder ir buscar o artigo que tinha encomendado online (apesar de estar na prateleira da loja). Eles não tentaram pensar numa solução (ou seja, pôr-se no meu lugar...um princípio básico de serviço ao cliente!) por isso tive de perguntar a outras pessoas dentro da loja como lidar com ele, uma vez que eu já tinha comprado o produto. Tudo o que eu precisava era pegar o item, comprá-lo e cancelar a encomenda no meu e-mail de confirmação. Como isso é difícil? Muito decepcionante que uma loja tivesse pessoas lá fora com tanta apatia... Esses caras são a cara da empresa, como todos nós, como clientes, vemos. Eu ficaria envergonhado se eu fosse dono ou gerente de um negócio que tratasse a sua linha de vida (clientes) dessa forma.

Só passei por cá e para dar uma vista de olhos e fiquei muito impressionado com a sua selecção de mobiliário, eles têm uma boa variedade de ofertas e preços imbatíveis. Grita à carmen por me ajudar a dar uma vista de olhos pela loja e responder a todas as minhas perguntas e pelo seu excelente serviço de apoio ao cliente. Não se esqueça de pedir por elaA Carmen irá ajudá-la e procurar o que procura.