Mr xOhaS: Vestidos um pouco caros, mas paga-se qualidade e tudo o resto.

Claudia Pereira: Atendimento excelente! Sempre disponíveis, prestáveis e simpáticas... desde a escolha do vestido até à última prova e entrega do mesmo, foram 5*! Mesmo nessa altura de desespero e insegurança! Que assim continuem... muito sucesso! E obrigada por me ajudarem a estar como sonhei no meu dia feliz!

Serviço ao cliente de primeira linha! Quando eu estava procurando móveis para minha nova casa, eu devo ter ido a todas as lojas da área. O tipo de mobiliário que está a ser vendido hoje irá quebrar logo após a expiração da garantia. Não no The Factory!! Eles vendem mobília de qualidade que você só precisa comprar uma vez. Altamente recomendável!

Os representantes de atendimento ao cliente nesta loja odeiam suas vidas e provavelmente seus empregos mais do que você pode imaginar. Eles não fazem nada além de dizer ao cliente o quanto estão errados e não fazem nada para ajudar. Eu gostaria que essas pessoas encontrassem outro emprego que não envolvesse lidar com os clientes! Talvez a Home Depot devesse contratar algumas das pessoas desempregadas que podem realmente fornecer um serviço decente ao cliente!

NÃO RECOMENDAMOS usar este negócio. Eles não são confiáveis e falham em comunicar regularmente. Nós enviamos tapetes caros para serem limpos. Meu marido fez várias tentativas para coordenar uma coleta, mas não ouviu de volta. Mais tarde John enviou uma mensagem de texto ao meu marido às 3 da manhã para lhe dizer que tinha doado os tapetes devido ao nosso fracasso em ir buscá-los, uma política da qual ele nunca nos falou. Recomendo-lhe vivamente que não confie neste negócio.