Estou a lidar com a BB desde sempre. Provavelmente caiu 10 mil ao longo dos anos. Resumindo, eles me venderam um telefone Pixel defeituoso que o Google não iria substituir razoavelmente, e ainda se recusaram a reembolsar minhas despesas porque eu cheguei à loja deles cerca de 48 horas atrasado demais. Depois de me terem dito para (inutilmente) devolver o telefone ao Google, disseram que se eu tivesse voltado com o original, que eles sabiam que agora estava nas mãos do Google, iriam reembolsá-lo. Faz muito sentido, certo? Irresponsável, imoral e desdenhoso.

Mudou isto de 5 estrelas para 1. O serviço ao cliente desceu absolutamente a colina. Eles já não se importam mais. Eles estragam as recompensas, anúncios enganosos e preços, no final do dia eles estão atrás do seu dinheiro e não da lealdade ou retenção do cliente. Essa será a minha última vez que faço compras na Best Buy. Elite-plus basicamente não significa nada.

Tive um ótimo serviço do associado de vendas que me ajudou a comprar o Samsung ativo para assistir e meus a50 fones de ouvido funcionam o negócio fez com que eu conseguisse o financiamento de 0%. Somente em lugares onde eu compro mobília melhor do que em qualquer outro lugar por aqui. Eu sempre digo às pessoas que vão ao Nebraska furniture Mart porque eles são fantásticos financiamento e o serviço ao cliente.