Fui para dentro e esperei 10 minutos na fila para uma ajuda de associados. Depois viu uma senhora entrar na loja e ser ajudada imediatamente com o que ela precisava. Para quê esperar pacientemente? Extremamente pobre serviço ao cliente.Edit: Voltei para o meu carro por um tempo, voltei e tentei outras táticas de garotos. Eu parei um empregado diretamente e me disseram que ele estava muito ocupado para me ajudar. Não me interessa o que é que eu preciso ou o preço que a Best Buy vai vender, não há hipótese no inferno de eu voltar para esta loja!

É cliente do PC Richard desde a sua primeira loja em Long Island, NY, há muitos anos. Eles se expandiram desde então, mas mantiveram produtos e serviços de qualidade. Minha mais nova aquisição, uma geladeira Whirlpool - ótimo, serviço personalizado da Lucy Marina na loja, e ótimo pessoal de entrega. Do começo ao fim, uma experiência maravilhosa. Você não vai ficar desapontado. Raro hoje em dia.

Tenho sentimentos mistos sobre este lugar, não comprei nada, apenas não adorei as opções deles. Nada foi ótimo sobre a seleção de móveis deles e como fomos feitos para nos sentir quando saímos. O serviço de atendimento ao cliente sentiu-se forçado a não ser muito genuíno e ansioso pela sua carteira, em vez de querer fazer de si um cliente para toda a vida; esse cuidado genuíno estava a faltar. Assim que dissemos que iríamos esperar e não comprar... a atitude mudou. Portanto, a minha decisão de seguir em frente foi fácil.