Monica Correia: Adoro o atendimento na loja! As colaboradoras são muito atenciosas e simpáticas. Sou cliente habitual...

Sandra Abreu: Se encontro uma funcionária simpatica e prestável encontro duas antipáticas e que se sentem incomodadas com a visita

Planeie uma tarde na fila deste Home Depot. Não está ocupado mas eles só têm um associado no balcão de atendimento ao cliente. O gerente assistente estava a 3 metros de distância reorganizando a exposição do higienizador de mãos porque tenho certeza que na gestão de uma loja a exposição deve ficar maravilhosa e não importa que os clientes fiquem na fila por 47 minutos e nem um associado naquela loja disse olá, obrigado ou posso ajudá-lo. Esta loja é uma vergonha absoluta para esta marca de lojas. Portanto, se você puder evitar por todos os meios, não vá e perca tempo, pois você realmente irrita os associados.

Tentei devolver um item que foi encomendado porque não estava em estoque nos 45 minutos seguintes à compra. Disseram-me que não podia ser feito e que teria de ser devolvido assim que fosse enviado. O motivo da devolução foi que o vendedor me disse que ele chegaria dentro de 3 dias após a compra. O e-mail que recebi da Best Buy dizia que eu o receberia em 10 dias. Este era um projetor para um acampamento infantil em uma igreja.