Lino Pereira: péssimo atendimento do pior que já tive

Adriano Nascimento: 5 estrelas para tudo. Lugar muito agradável e ótimo atendimento. Levei meu filho de 4 anos que se machucou na escola. Ele morria de medo de dentista, mas a Dra. Danielly foi excelente. Ele ficou super tranquilo e deixou ela fazer tudo que precisava. Fiquei impressionado. Eu também fui atendido pela Dra Danielly e fiquei muito satisfeito.

Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, eu daria!!! A representante de vendas Jessica é horrível. O gerente é absolutamente horrível. Aproveitou-se dos idosos e tentou tirar mais dinheiro deles depois de lhes vender a coisa errada! Ligou para o serviço de atendimento ao cliente e foi-lhes dito para contactarem a loja. Ligue para a loja e Jessica não ajudou, explicando que eles teriam que pagar mais $125 para a peça ser instalada novamente depois que eles estragaram tudo em primeiro lugar. Falei com o gerente e é a mesma história. A empresa é uma porcaria, o serviço ao cliente é uma porcaria, rude para os clientes. Devem ter vergonha de si mesmos. Não me esquecerei de contactar a empresa e veremos o que acontece, porque isto é um absurdo.

Esta foi a minha primeira experiência neste local. Acabei de vir da Geórgia e precisava de ajuda para programar o rádio na Acura que tinha acabado de comprar. No início ninguém se aproximou de mim para me ajudar no departamento de serviço, mas eles também estavam claramente ajudando outras pessoas. Depois Agustin apareceu e tornou-se o meu conselheiro de serviço. Agustin compreendeu totalmente o meu problema, e até tentou resolvê-lo no local de graça. Eu expliquei que tinha acabado de comprar o carro de um vendedor privado. Eles pegaram o carro e consertaram o rádio e também deram o carro completo uma vez de graça. Eles apontaram como o carro estava em boas condições e recomendaram uma troca de fluidos para todos os componentes e ele me mostrou como eles estavam desgastados. Eles nunca foram insistentes sobre isso, me deram citações se eu escolhesse fazer isso, e até mesmo lavaram o carro antes de devolvê-lo para mim. No geral, fiquei muito feliz com a minha experiência.