Miguel Guedes: ÓTICA PAREDES (loja em Paredes) Grupo Ótica Boa Imagem (P. Ferreira) ------------------------------------------------- Não recomendo, de todo, o atendimento nesta loja específica em Paredes. ------------------------------------------------- Vou voltar a visitar a loja do Porto, onde fui atendido da 1a vez e onde me "convenceram" a fazer a aquisição de lentes progressivas + armação, dada a 1a. recomendação por prescrição medica da especialidade. ------------------------------------------------- Não vou tecer, nem avançar, mais comentários de momento mas voltarei aqui aos comentários num outra altura, para alertar/informar consumidores, se não solucionar o meu caso, uma vez por direito e salvaguarda à defesa do meu caso, por direitos e garantias enquanto consumidor especifico.

Monica Cunha: Sem dúvida a melhor ótica do Minho Profissionalismo, atendimento, variedade de preços, promoções interessantes! Fiquei cliente desde a 1a visita. Recomendo!

Óptimos produtos, mas muito manchados de atendimento ao cliente e vendas. Esteja preparado para telefonar dezenas de vezes para perguntar sobre qualquer coisa, esperar dias por chamadas, ou para ficar sentado em espera enquanto o sistema telefónico tenta repetidamente que alguém atenda e a chamada é repetidamente atendida e colocada de volta em espera. Quando receber alguém, não se queixe disso ou tenha atitude. Aparentemente, eles estão muito ocupados para serem incomodados por empresas como a minha. O lado positivo é que eles têm muitas formas e produtos únicos se você conseguir passar por tudo isso sem perder a cabeça.

Não os use para instalação, eles fazem um trabalho horrível e usam pessoas que o instalam que são extremamente desrespeitosas. Quando você liga e reclama para o home depot eles não se importam de todo e basicamente não se importam se você os usar novamente. Eles dizem que a instalação é gratuita mas que na verdade é adicionada ao custo do seu tapete na parte da frente. eles enviam um terceiro contratante independente em quem não tem afiliação com o home depot. O empreiteiro recusou-se a colocar o tapete em frente às portas e outros locais que queríamos. Ele foi muito conflituoso e mau e tentou tirar proveito dos meus pais idosos. Atravessou o chão e disse-lhes que seriam pelo menos mais 500 antes mesmo de se apresentar O meu pai pediu-lhe para sair e levou o tapete com ele. Os meus pais não conseguiram recuperar o tapete e foi uma grande confusão. O Home Depot praticamente nos disse que era duro. Acabámos por pagar a outro empreiteiro local para instalar o tapete, o que custou MAIS dinheiro. Não se preocupe com o depósito de casa nunca mais!!