Eu tinha encomendado uma TV 70 para Black Friday e mandei entregar no domingo. Quando fui desencaixotar a TV, notei que havia uma fenda nela, então entrei ontem para devolvê-la. A jovem senhora (loira) que me ajudou foi fantástica! Ela foi muito prestável e conseguiu que a linha de retorno se movesse muito rápido com muito pouco tempo de espera. Ela me ajudou a carregar a TV em um carrinho e levá-la para a loja para retornar. Ela foi capaz de me ajudar a devolver a TV, mas infelizmente não tinha a TV em estoque. Com certeza vou comprar de novo nesta loja. Ela tornou a experiência de atendimento ao cliente uma transação fácil.

O barracão de reparações fez um óptimo trabalho a reparar o meu dison. O Dyson pagou pelos Warrenty através deles. Mas depois de ler as críticas e as respostas do galpão de reparos, zombar e insultar a má crítica parece ser profesonal. Também é possível que eles me critiquem por ter falado, por causa do tempo em que o cliente estava certo ou errado, acho que poderia ter sido melhor manuseado. Como eles disseram, se você não puder dizer nada de bom, não diga nada de bom. Epecalmente para o mundo ver. Às vezes a verdade dói, mas serei eu a fazer frente a um cliente intimidador da empresa!