Comprou uma sanita que tinha danos escondidos. O site não aceitava um e-mail, por isso liguei para o serviço de atendimento ao cliente para um reembolso. Apesar de ter o recibo na minha mão, o agente no número 800 não pôde me ajudar, pois seu computador não tem acesso às vendas da loja. A loja está quase cheirando mal com o banho de cama e além do cheiro da loja, e a música sazonal é horrível. Francamente, vale $20 para não voltar para conseguir um substituto. Eu consegui um substituto da Amazon. Melhor preço, e eles reembolsam por mercadoria danificada.

Crooks. Faça um favor a si próprio e o que precisar - encomende-o online a partir de um local que receba devoluções, mesmo que tenha de esperar alguns dias para que a sua reparação seja feita. Esses caras não aceitam devoluções e NÃO INFORMA VOCÊ DA SUA POLÍTICA quando você faz um pedido de peças. Eu lutei com eles por uma peça de $200 que eles não aceitariam de volta; eu até me ofereci para pagar a taxa de reabastecimento. A loja é um desastre, embora eu goste de apoiar as empresas locais e vou pagar mais para fazê-lo; esses caras não dirigem um negócio quadrado. Vá para outro lugar; esses caras pegam seu dinheiro e deixam você frustrado - é a empresa inteira que é dirigida dessa maneira.