Joana Furet Sousa Magalhães: Hoje tenho uma reuneao ai as 14:45 e em virtude de ter tentado avisar que nao vou poder comparecer por motivos de saude ninguem atende o telefone nem existe um email no site para ao menos justificar, terao de marcar outra obrigado.

Rita Martins: Colocam o número aqui e não atendem chamadas numa altura destas de pandemia ... são os nossos serviços públicos vergonhoso

Horrível serviço ao cliente. Gostaria de ter lido as críticas antes de comprar. Comprei lá um microondas que não se montaria correctamente. Descobre que há uma peça que faltava na unidade (nunca foi colocada no invólucro por quem alguma vez montou o microondas.) O micro-ondas está fora da garantia das peças, esperámos demasiado tempo para descobrir este problema, por isso, isso é por nossa conta. Ligue para o departamento de peças e diga o que está errado, eles querem $27 pela peça que faltava (é justo) e depois $200 para fazer uma chamada de serviço para colocar essa peça. A sério 200 dólares para uma chamada de serviço num microondas de 225 dólares? Aparentemente, não podemos trazer o microondas para poupar na chamada de serviço. Compramos um fogão lá com o microondas que pagamos para ter instalado por seus instaladores profissionais. Se uma peça de $27 (que simplesmente não foi colocada na unidade quando comprada) é suficiente para recusar negócios repetidos, então pergunte-se por que você compraria desta loja?

Cinco estrelas em cada categoria! Do conceito, ao design, à fabricação, à montagem, à venda, à expedição e finalmente ao suporte técnico - nunca tinha ficado tão impressionado com um produto antes! E os resultados não são nada menos do que surpreendentes! Tivemos o nosso durante um mês e ele funciona quase continuamente. Eu tive o privilégio de falar com o suporte técnico algumas vezes, principalmente para esclarecer minha compreensão da máquina, e todos têm sido tão amáveis e gentis e conhecedores. Obrigado HarvestRight por construir um produto tão maravilhoso!