É bom ter alguém que saiba o que fazer quando o inventário está baixo naquela loja. Chris M. me ajudou chamando outra loja para garantir mais do mesmo piso laminado que eu queria. Ele e outro associado fizeram-no para que eu pudesse pagar tudo na loja deles e poder ir buscar o resto que eu precisava a outra loja! Sem esforço!

Eu nunca mais vou aqui. Fui completamente ignorado. Esperei cerca de 20 minutos antes mesmo de ser recebido. Quando comecei a preencher a papelada, ele ignorou-me. Quando comecei a fazer perguntas, ele cortou-me e começou a atender o telefone. Depois quando fui fazer outra pergunta, ele saltou-me à frente e foi directamente para a outra senhora. Ele disse que era o único que estava lá. Isso foi uma mentira. O outro tipo estava lá fora quando eu parei. Senti que era apenas um grande inconveniente para este homem. Um péssimo serviço ao cliente.

Recentemente mudei-me e tive que comprar várias televisões, lavadoras, secadoras, churrasqueiras e um sistema de segurança Ring. Fiquei muito impressionado com o meu vendedor, Eric Pillado. Eric foi muito paciente e prestativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me forneceu seus conhecimentos. A minha família e eu estamos a gostar das nossas compras. A entrega e as instalações foram todas de primeira. O Eric até me ligou vários dias após a entrega para me acompanhar a respeito da minha satisfação. Eu vou comprar algumas camas do Eric num futuro próximo. Ele fez uma época estressante em nossas vidas muito mais fácil. Obrigado Eric!