Eu recentemente comprei uma gama lá. Eu encomendei na loja. A pessoa que me ajudou acidentalmente encomendou a cor errada. Depois de ter sido entregue, percebi que era a cor errada. Depois de contactar o departamento de atendimento ao cliente, a Sasha tratou do assunto de forma rápida e muito profissional. Estou extremamente feliz com a minha nova gama!

Uma experiência muito pobre com o vendedor que tivemos. Demorou muito tempo para ele vir do computador depois que eu pedi ajuda e quando o fez teve uma atitude. Ele agiu como se estivesse nos fazendo um favor, como se minhas perguntas fossem ridículas. Nada agradável ou amigável, no mínimo. Não ajudou em nada. Ele tornou a experiência muito desagradável.... não se deparou com isso em muito tempo em nenhum lugar! Ele não devia estar a trabalhar para si, Ferguson's! Na verdade eu não acho que o homem (muito pesado com cabelos loiros curtos e curtos) era muito conhecedor dos produtos...lava-loiças e torneiras de cozinha. Eu sei com certeza que uma das suas respostas estava totalmente incorrecta.