Comprei um grupo de 3 figurinhas para a minha mãe. Acabou com um duplicado para 1 deles. Contatou o serviço de atendimento ao cliente para poder enviá-lo de volta e obter o item correto. Paguei pelo envio para que o duplicado fosse enviado de volta. fui informado assim que a devolução foi recebida o item correto seria enviado. esperei 2 semanas para o item correto. contatei o atendimento ao cliente novamente e agora fui informado que tinha que pagar pelo envio do novo item também. durante todos os meus contatos anteriores com o atendimento ao cliente não fui informado que tinha que ser para o envio novamente. mau atendimento ao cliente. essa será a minha última encomenda do depósito de arte negra.

Bem...cheguei numa terça-feira à tarde e havia cerca de 12 clientes na fila. A espera foi de aproximadamente 50 minutos. Havia um funcionário desinfectando carrinhos de compras e mercadorias durante a espera.Dentro havia 3 dos 6 registos de devolução abertos.Dica: Estacione no segundo nível e siga os sinais que o direccionam para a área de Return & Exchange.