Os móveis são lindos, mas o atendimento ao cliente é horrível e minha esposa foi tratada como se não importasse que não houvesse nenhuma saudação quando entramos e ninguém se apressou para nos ajudar, tivemos que pedir ajuda e nos disseram para esperar porque um cliente ao telefone era mais importante, só quando minha esposa queria gastar quase quinhentos dólares na loja é que as atitudes deles em relação a nós mudaram e a experiência foi horrível por causa do mau atendimento ao cliente e da falta de vendedores conhecedores que colocam o cliente em primeiro lugar.

Eu gosto muito desta loja. As pessoas que trabalham aqui são sempre agradáveis e atenciosas. O novo processo de cadastramento precisa de um pouco de trabalho. Talvez um monitor para mostrar ao cliente onde eles estão na fila. Semelhante ao que a Verizon tem na sua loja. Caso contrário, você terá que ir perguntar sobre sua posição na fila. Isso pode ajudar a avançar depois que a situação da covid-19 terminar.