Este banco da Riqueza Comum do Monte Isa não merece sequer uma estrela. Só fui descobrir a minha elegibilidade para o empréstimo. Nem sequer abriu a minha conta, disse que não a podia obter. Sendo um cliente, eu esperaria que o consultor explorasse as opções que eu tenho e gostaria de ter certeza que o consultor entendesse as razões por trás do meu empréstimo pessoal, ao invés de dizer que não é uma razão válida. Tenho a certeza que o empréstimo pessoal cobre um amplo espectro de razões, ao contrário do empréstimo empresarial. Ela deve ter treinado bem no Serviço ao Cliente, pelo menos de qualquer forma sem conhecimento do produto. Quem me dera ter agarrado à sua namorada. Talvez você deva entender que você está servindo clientes do banco e mostrar alguma lealdade enquanto fala. Não se sinta a rainha do mundo apenas por ser uma mediadora entre o banco e os clientes. É a pior experiência de sempre.

Quando descobri que a nossa máquina de lavar estava a vazar água no nosso chão, pensei com certeza que o casamento tinha de desembolsar o dinheiro por uma novinha em folha. O meu marido, que não tem qualquer tipo de experiência em reparação de electrodomésticos, procurou online o nosso número de modelo e examinou como a máquina de lavar era suposto ser. Depois levantou a máquina de lavar em tábuas e deu uma olhada debaixo dela. Ele percebeu que esta peça tinha rachado de alguma forma! Eram menos de quinze dólares para consertar, e só levou alguns dias para que a peça chegasse. Ele mesmo conseguiu consertá-la e nos poupar um monte de dinheiro! Encomendar apenas a peça na loja de eletrodomésticos local seria quase uma centena, e depois ainda mais para a mão-de-obra se a tivéssemos instalado. Estou tão feliz por termos encontrado isto na Luna Parts!