Eu caí como se a Best Buy tivesse feito um ótimo trabalho acompanhando a era digital e a era das compras online. A loja foi actualizada significativamente nos últimos 5 anos e tem um aspecto limpo e agradável à sua apresentação. A maior parte do pessoal é simpático e também não é agressivo. Sempre disposto a B.S. com você sobre produtos. Eles também são comparativos com os preços para gigantes como a Amazon.

Foi necessário um diapositivo para que o local da frente fosse ajustado. Quando eu peguei o slide, o custo do conserto foi de $40, sem explicação dos serviços prestados. Me cobraram 30 minutos de trabalho. (Não há custo mínimo.) Eu perguntei o que foi feito que demorou 30 minutos. Disseram-me que receberia uma chamada na segunda-feira com uma explicação. Não recebi nenhuma chamada. Eu liguei e me disseram que o ferreiro estava fora e que eu receberia uma ligação na manhã seguinte. Não houve telefonema. Liguei para uma última hora e falei com o John. John disse que, tanto quanto ele sabia, levou 30 minutos para apertar um único parafuso e endireitar um local. Esta é a última vez que lá vou por qualquer coisa. Vou aconselhar os meus amigos a fazer o mesmo.