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Nós olhamos online no site oficial da Trane para revendedores/instaladores autorizados da Trane. Fui enviado para McGee Heating and Air. McGee ligou e mandou-nos um e-mail logo na manhã seguinte. Um encontro foi marcado de forma muito oportuna e de acordo com a nossa conveniência. O representante da McGee Scott foi muito útil e conhecedor, tínhamos o financiamento e a instalação agendada rapidamente. Os nossos colaboradores, Steve e Jesse foram pontuais e verdadeiramente profissionais. Eles foram tão educados, arrumados e responderam a todas as nossas perguntas. Eles trabalharam rapidamente e nos fizeram sentir como se estivéssemos em tão boas mãos. Eles se certificaram de que o sistema estava operacional e nos esfriou em ordem rápida. Nós agradecemos a todos os nossos amigos e familiares e os recomendaremos a eles e ao McGee.
Não podemos dizer o suficiente sobre esta empresa! Contactámos a Chaffee Air quando se tornou evidente que o nosso sistema HVAC precisava de ser substituído. O vendedor, Mark Reynolds, era conhecedor e muito profissional. Ele se sentou conosco, detalhando as diferenças entre as várias unidades, e explicou porque ele recomendou as unidades específicas que acabamos comprando. Chaffee recomendou trabalho adicional a um preço mais baixo do que seu concorrente. Nosso novo sistema Trane HVAC foi instalado 10 dias depois e nós não podíamos estar mais felizes. A equipe de instalação, liderada por Rick Booth, chegou cedo pela manhã e foi direto para o trabalho. Todos eles foram profissionais e respeitosos, garantindo que não haveria danos à nossa casa durante a instalação. Eles identificaram alguns problemas relacionados com a instalação antiga e os abordaram para que o novo sistema pudesse ser instalado adequadamente. Rick nos mostrou como operar o termostato e nos disse onde poderíamos encontrar informações mais detalhadas online. Precisávamos de uma ventilação adicional em uma sala, mas Rick não tinha as peças com ele. Ele retornou no dia seguinte e meticulosamente instalou o novo sistema de ventilação, e nós ligamos para o escritório com uma pergunta. Tanto Mark Reynolds como o escritório me ligaram de volta imediatamente. Cada um respondeu às minhas perguntas e me disse para não hesitar em ligar se eu precisasse de mais ajuda. Recomendamos vivamente o Chaffee Air.
Bussola PT

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