Colocou um pedido de retirada online, não só levou mais de 6 horas para estar pronto, o que fez com que não estivesse pronto no dia em que o encomendei como prometido, mas quando fui buscá-lo, o que tinha de ser à beira-mar, demorou mais de uma hora até que alguém viesse buscar a minha informação de pedido, quando eu já tinha feito o check-in, e depois mais uma hora para receber as minhas coisas. Os associados nós somos extremamente mal-educados com todo o processo.

Tivemos um problema com o ventilador do nosso sistema HVAC durante o fim-de-semana. E embora não seja uma emergência - temos um parente idoso em casa de repouso connosco em casa e fazemos o ac para manter o ar limpo. Liguei para a Norco esta manhã - e eles tinham um técnico aqui dentro de 2 horas. Nós estávamos felizes em esperar até Wed - mas eles conseguiram ler a situação e tomar conta de nós o mais rápido possível. Ele consertou o ventilador e muito mais. E não saiu até ter a certeza que a nossa casa podia ser aquecida E arrefecida eficazmente.Três vivas para a Norco!