O sistema telefónico arcaico é tão horrível. Há horas que estou a tentar falar com alguém. Tenho sorte de ter alguém que me compre um portátil para BB, mas estou super chateada por estar há horas a tentar arranjar alguém para atender o telefone. Tudo o que preciso para o telefone ser atendido e eu estou bem. São 18:23h, estou a tentar ter qualquer um ao telefone desde as 16:30h.

É sempre rápido e fácil de manobrar em toda a loja, em comparação com os seus concorrentes. Mesmo que alguém esteja com um cliente, eu reconheço que eu existo e informo que alguém estará com você em breve ou eu pergunto Como posso ser útil hoje? É o serviço ao cliente que as pessoas já não utilizam pessoalmente ou durante as chamadas telefónicas. Eu só visito as outras lojas quando estou com outra pessoa, eu sempre escolho Home Depot em vez das outras, a menos que não haja nenhuma localizada na área.

Scott tem tratado das nossas declarações fiscais nos últimos três anos e, sem dúvida, tem trabalhado muito para nos garantir a melhor declaração de impostos possível. Sua atenção aos detalhes, seu profissionalismo e sua disposição incrivelmente amigável faz com que trabalhar com ele seja realmente ótimo. Não é possível recomendá-lo o suficiente!