CENTROINFORMATICA Manuel Faria: Atendimento profissional e simpatico. Produtos a preços competitivos e de qualidade.

Just Serrao: Serviço 5 estrelas! Tempo de entrega record. Efetuamos a encomenda de duas garrafas de gás para o aquecedor exterior do restaurante e ainda da parte da manhã os colaboradoes Somos Gás efetuaram a entrega. obrigado João. Forte Abraço

Comprei um fogão, uma máquina de lavar louça e um frigorífico com uma máquina de gelo da Genuine Appliances, em Arnold, no dia 29 de Agosto de 2020. Houve alguns soluços no caminho, enviando a máquina de lavar louça errada e alguns arranhões na porta do refrigerador, mas Jesse, o técnico que instala os aparelhos, voltou no dia seguinte com a máquina de lavar louça correta e alguma tinta para cobrir os arranhões. Enquanto ele estava lá perguntei sobre a minha máquina de gelo que acabaram de instalar no dia anterior. Ela só tinha feito 2 cubos de gelo em 24 horas. Ele olhou e disse que a linha de água da máquina de gelo era provavelmente ruim e que a válvula da sela precisaria ser colocada de novo em baixo. Expliquei que paguei pela máquina de gelo, bem como a montagem e instalação dos três aparelhos, incluindo a máquina de gelo. Ele disse que a instalação inclui apenas a instalação no congelador, que são dois parafusos. Ele disse que se você quiser que nós consertemos a linha de água da máquina de gelo seria um adicional de $70,00. Eu disse que eu pensei que era para isso que a montagem e instalação era? Devem pensar que não precisas de água para fazer gelo? Se eu soubesse, teria pago as taxas adicionais no momento da compra. Eu poderia ter feito tudo em um dia, em vez de eles saírem em três ocasiões diferentes. Jesse me informou qual a parte que eu precisava e era apenas cerca de $10, mas eles querem me cobrar mais $70 dólares mais partes de uma parte de $10 que deveria ter sido incluída a partir do get go depois de gastar 2K em aparelhos. Hmmm foi um verdadeiro prazer para ele e a razão de eu estar dando uma revisão de duas estrelas para avisar outros clientes sobre essas taxas escondidas e a arrogância de Brian no local do Arnold.Eu avisei sobre a compra da minha máquina de gelo, bem como o custo de instalação que me foi dado para cada aparelho por Brad quando eu comprei os aparelhos. Brian me disse que os $149,99 eram apenas para a instalação da máquina de lavar louça, o que exigia apenas que eles ligassem e ligassem a linha de água que já estava lá. Tentei explicar que o vendedor de quem comprei os electrodomésticos me disse o contrário. No entanto tudo o que o arrogante Brian queria fazer era falar-me sobre os preços de instalação dos Home Depots. Se eu quisesse ouvir sobre o Home Depot, teria ido lá em vez dos Electrodomésticos Genuínos. Cuidado com as taxas escondidas antes de comprar electrodomésticos e espero que não tenha o Brian arrogante como seu vendedor. Se tiver, por favor saia pela porta e vá até Home Depot do outro lado da rua.

Tive aqui uma experiência horrível descuidada com um bom final. Comecei por conhecer a Nikki e recebi dela algumas informações sobre um frigorífico. A Nikki era muito simpática e fantástica. Liguei-lhe um dia ou dois depois disso para lhe fazer mais algumas perguntas. Conseguimos a informação com um pequeno detalhe não explicado. Os meus pais foram no dia seguinte e ficaram chocados por estarem a cobrar pela entrega. Eles não falam inglês fluente, mas entenderam o suficiente para saberem que estavam sendo cobrados quando pensávamos que a entrega era gratuita. Eles tiveram dificuldades de comunicação e compreensão e assinaram e colocaram os 40 dólares para baixo (nós sabíamos sobre essa parte). Meus pais me ligaram e me avisaram que a entrega não era gratuita, afinal de contas. Eu liguei para esta loja durante a manhã, a primeira-dama foi muito descuidada quando expliquei que não nos explicaram a parte da entrega. Fiquei obviamente frustrada e chateada por causa desta explicação errada. Eu até lhes disse que eles estão na segurança social de renda fixa e ela não se importou. Ela continuou a dizer que era uma cobrança que tinha de acontecer mesmo se eu estivesse mal informada. Disse-lhe que nunca mais fazia negócios com eles e ela respondeu com um sarcástico e perspicaz!!! Eu perguntei pelo gerente dela, ela não estava melhor. Descuidada e para o livro não reconhecer que estávamos mal informados. Foi uma experiência curta, mas, DESAJUSTÁVEL. Eu fui mais tarde naquela noite e falei com a Nikki. ELA FEZ TUDO MELHORAR. Ela não só reembolsou nossos 40 dólares, como também foi genuína em seu pedido de desculpas pela desinformação e nossa experiência com seu gerente e co-trabalhador não amigável. SE VOLTARMOS A TENTAR BADCOCK NOVAMENTE, IREMOS A NIKKI E ELA SOZINHAS! Eu NÃO PODE DISTRIBUIR COMO ASSISTENTE COMO ASSISTENTE OS MEUS PAIS E EU QUANDO VAMOS MAIS TARDE dizer-lhe que levamos o nosso negócio para outro lugar por causa do que aconteceu durante o dia. Por favor, dê um aumento a este funcionário ou algo assim, porque é a única razão pela qual ela continua a dizer isso. SE NÓS VOLTARMOS SERÁ POR CAUSA DA NIKKI!