Meu marido e eu somos clientes do Rent a Center há cerca de 2 anos e quando começamos a ir lá foi ótimo que os trabalhadores lá eram gentis e se eles estivessem com um cliente eles pelo menos nos reconheciam e diziam bem-vindos para alugar um centro nós estaríamos bem com vocês e isso foi legal porque eles sabiam que nós estávamos lá. Mas agora quando você entra na loja os funcionários estão lá no escritório de se eles estão com um cliente eles não dizem nada a você exceto que ontem uma senhora estava com um cliente e disse olá alguém vai estar com você em breve. O novo gerente e funcionários que eles têm lá é redículo porque eles não sorriem e quando eles fazem lá ligações de cortesia os trabalhadores são muito rudes. Nós ainda temos que fazer pagamentos sobre o que temos lá, mas eu estou olhando para pagar aquela conta online porque só de pensar em eu entrar naquela loja eu fico doente. Queremos Bill, Gavin e os outros caras que nos fizeram ficar importantes entrando naquela loja em Arlington, entre Madison e Califórnia.

Horrível serviço ao cliente!!! Os meus electrodomésticos ficaram em atraso, o que eu entendo que acontece. Mas eles nunca comunicaram a informação correcta. Finalmente recebi meus aparelhos 1 mês depois e um dos itens foi deixado com qualquer um dos acessórios ou manuais. Nunca mais vou comprar daqui. A poupança não valeu a dor de cabeça.