Grande seleção e preços razoáveis, mas o que realmente se destacou foi o serviço. O caixa era incrível. Quando percebi que precisava de um carrinho em vez de uma cesta de compras, ela pegou a cesta atrás do balcão e a higienizou. Ela higienizou o meu carrinho depois que eu fiz o check-out. O higienizador de mãos e os toalhetes com álcool estão em destaque na entrada, e ela me incentivou a tomar um toalhete com álcool extra para o caso de eu precisar de um. A loja estava impecável, eles seguem as diretrizes de distanciamento social e vão além de tentar manter um ambiente limpo e higienizado. Foi impressionante.

Esta é, de longe, a pior experiência que eu já tive. As pessoas da frente foram rudes e não fizeram bem o seu trabalho. Eu fiz um pedido no sábado, eles me disseram que estaria pronto na quarta-feira ao meio-dia. O meu marido e eu fomos buscá-lo naquela quarta-feira, ambos saímos mais cedo do trabalho para ir buscar o sofá. Chegámos lá e, aparentemente, esqueceram-se de o encomendar. Então, disseram-nos para voltarmos na próxima quarta-feira. Fomos na próxima quarta-feira e eles disseram que achavam que já tínhamos o nosso sofá. Depois de lhes explicarmos que não tínhamos, o gerente disse que o entregariam em uma hora, 3 horas depois ainda nada, então chamei a chefe, e ela foi rude, condescendente e disse que já estavam na minha casa. Então, finalmente, o sofá chegou e o sofá era o da exposição, não era nem mesmo um novo, como eles disseram. De qualquer forma, só pensei em partilhar a minha experiência na esperança de que isso não acontecesse com ninguém.