WORST CUSTOMER SERVICEI adquiriu uma máquina de lavar, secar, geladeira, fogão, microondas e máquina de lavar louça da Maidencreek Tv & Appliance Inc 4 anos atrás para a minha nova casa. Eu só tive problemas com cada uma das peças. Eles cobram 99 dólares só para aparecer para ver os problemas. Depois, quando a garantia se esgota, as contas ficam maiores. Muito grandes. Eu tinha tantas chamadas no meu microondas que gastei mais do que o microondas valia e acabei comprando um novo em outra loja. Tinha apenas dois anos de idade. Recentemente liguei sobre a minha extrema decepção e falei com um gerente depois de ter contratado outro serviço de consertos para consertar meu refrigerador. A Maidencreek não conseguia sair rapidamente e eu estava sem frigorífico. A outra empresa disse-me que era um curto-circuito na cablagem e que não podia ser consertado. O gerente da Maidencreek me deixou uma mensagem sobre como fazer isso logo após explicar tudo isso para as mulheres que atenderam o telefone. Fazer tudo certo significa que ele teria me cobrado $40 e não $99 pela chamada de serviço. E o atendimento ao cliente após a venda equivale a lamentar a sua sorte, você deveria ter comprado as garantias estendidas. Devia ter lidado com outra empresa. A venda em si foi um processo bastante agradável. É o apoio do que eles vendem depois de você sair da loja que é deplorável. Não posso recomendar esta empresa depois de como tenho sido tratado nos últimos quatro anos. Disseram-me que só vendemos o material, não vejo o que mais posso fazer. Que vergonha para ti, Maidencreek. Siga o meu conselho e dê o seu dinheiro a uma empresa que está por trás dos produtos que eles vendem. Não te vende apenas alguma coisa e manda-te pelo caminho.

Então eu peguei um refrigerador há dois anos atrás em um dia de compras atrasado para as mães. O primeiro refrigerador que eles deixaram foi deixado embrulhado em uma caixa. Novinho em folha. Ao entrar em minha casa vejo um arranhão enorme na porta e imidiatamente o aponto. Dizem-me que não podem fazer nada a não ser substituir a porta. Eu vou junto com eles até eles perceberem que não podem fazer nada para me manter como cliente, eles me acomodam para um refrigerador menor por um preço diferente. um ano e meio passa e a porta do freezer fica presa. Agora o segundo frigorífico também é novinho em folha. Ofereço-me para o ir buscar para o arranjar. Não há problema.... Eu faço com que seja levantado. Bem, agora eu tenho 300 dólares que sobram nele depois de pagar mais de 2000 dólares por ele. Eu recupero o refrigerador e enquanto eu olho para ele, a porta do alarme arranhada não funciona mais, agora este é o gerente deixando-o lá fora. Então ele não sabe, a não ser para tentar culpar as pessoas que o consertaram. O meu problema é que não foi assim que foi tirada da minha casa. Era um refrigerador novinho em folha com autocolantes ainda nele. Então agora eles me dizem que não há nada que eles possam fazer por mim, tudo o que eles podem fazer é tirar 100 dos 300 que me restaram nele.......man I can can stand to see a scratched up refrigirator that I been paying to dollar for as a mother day present. Eu não posso seriamente não depois de pagar taxas atrasadas e toda a taxa extra de lil que eles adicionam. Eu tenho feito non mas apenas morder meu tounge até que eu termine de pagá-lo desde que eu não sou a pessoa para aceitar presentes de volta. Mas tudo o que sei é que esta não pode cair sobre mim, não era minha responsabilidade depois de ter saído da minha casa, e eu não deveria pagar depois de todo o dinheiro que eu joguei nisto. Nunca mais. Foi um último minuto de compras que se transformou em desapontamento.