Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.

Eu paguei pela entrega do meu Roupeiro PAX porque tem mais de 500 lbs de caixas. Eu verifiquei a política de entrega IKEAs COVID antes de comprar e ela afirma que PAX é um dos itens selecionados que eles ainda vão trazer para a sua casa no seu quarto de escolha. Mas aparentemente a empresa de entregas que eles contrataram não vai fazer isso e está à sua discrição se eles vão seguir esta política. Se for esse o caso, não coloque na sua apólice que eles o trarão para dentro de casa! Eu paguei 50 dólares por nada. Nunca mais vou pagar pela entrega. Mais valia ter ido buscá-lo eu mesmo à loja.