Estou tão contente por a nossa loja não fechar! Sempre fizemos negócios com a Sears, e sempre conseguimos o melhor serviço. Bill me ajudou a escolher um fogão novo, e fica ótimo na minha cozinha. O tipo das entregas Adam era tão agradável e cortês quanto podia ser. Provavelmente vou precisar de uma máquina de lavar roupa nova em breve, e eu sei onde vou às compras!

Quando cheguei em casa percebi que estava descafeinado. voltei correndo para fazer uma troca para o cafeinado e a loja acabou de fechar. implorei e implorei para fazer a troca, pois era uma troca equilibrada e o pequeno troll se recusou a acomodar, pois estavam fechados! na verdade, é o mesmo item, na noite anterior a um feriado e uma troca equilibrada.

Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente online cinco vezes e literalmente fiquei em espera por mais de uma hora uma vez e na primeira vez eles me ligaram de volta duas horas depois a linha estava quebrando e eles desligaram. Então eu tive que correr para a loja a 5 milhas de minha casa, pedir ao cara do serviço de atendimento ao cliente para pegar o telefone e ele pegou a mesma coisa que eu fiz, então eu só tinha que prender a respiração e esperar que eu recebesse outra ligação de retorno que eu fiz mais tarde no dia e finalmente meu dinheiro foi devolvido para minha conta bancária dentro dos três dias seguintes. Nunca tive problemas em fazer negócios com a Best Buy, mas tenho de dizer que a sua linha de atendimento ao cliente é uma piada e é muito má quando se vai à loja e eles nem sequer conseguem entrar em contacto com o seu atendimento ao cliente!