O atendimento ao cliente é absolutamente terrível. Fomos comprar um organizador de armários. Eles não tinham tudo, então compramos o que tinham e nos disseram que tudo o resto seria em poucos dias, colocamos em espera e quando entramos foi vendido a outros clientes. Disseram-nos que teríamos de continuar a voltar à loja à medida que as peças entrassem e que não nos entregariam. A loja fica a uma hora de distância. Absolutamente ridículo.

Brienna Sawyer tornou-se muito naturalmente o nosso principal contacto na Ferguson (Friendship Hgts, DC), e nós consideramo-nos muito afortunados. Estando no meio de renovações, Brienna tem sido paciente em ouvir as nossas necessidades e oferecer soluções construtivas, incluindo a pesquisa de itens que possam funcionar para nós. Ela não só tem sido entusiasmada em nos ajudar no showroom, mas também por telefone e via e-mail. Estamos muito agradecidos por toda a sua ajuda!

Eu precisava de um elemento de aquecimento para a minha máquina de secar. No sábado de manhã liguei e eles tinham a minha parte em mãos. O preço era muito caro, se o compararmos com outros lugares. 17,99 dólares na Amazon pela parte exacta. E eles pediram mais $140 de impostos!!!!! Acho que você paga por querer a parte no mesmo dia. Eu vou usar mais a Amazon e se alguém me disser para comprar local eu NÃO o farei. Eu vou ser AMAZON até o fim!!!!!!!