Rui Fonseca: Excelente atendimento. Resolvem a situação. Parabéns á equipa

Thomas José: Comprei um pneu de bicicleta bem barato

Se você planeja fazer compras em um Home Depot que funcione sem problemas e seja gerido profissionalmente, este não é o local. As razões não estão de modo algum relacionadas com o Covid 19. Mal organizado, atendimento ao cliente sobrecarregado e uma equipe surpreendentemente pouco amigável. Stock mal actualizado no site Home Depot desta loja, que aparentemente, a partir de conversas com a gerência, é um assunto bem conhecido. Não espere que um item esteja em estoque neste local só porque o site Home Depot mostra que está. E não espere que um membro da equipe seja amigável ou que exerça muita energia para ajudar. Eu fui um comprador regular no Southfield Home Depot durante 11 anos até me mudar para Farmington Hills. A localização de Farmington Hills não tem sido nada além de uma decepção. Faça a viagem para Southfield ou Northville para lojas bem abastecidas e pessoal profissional.

Embora na loja eles tenham um excelente serviço ao cliente, eu contactei a loja deles cerca de 15 vezes nos últimos meses, e cada vez que ligo passo cerca de 5 minutos a ser transferido para diferentes departamentos. O sistema telefônico deles, então, sai e depois eu tenho que ligar novamente. Isto ocorre cerca de 3 vezes seguidas cada vez que preciso de os contactar. É extremamente frustrante. Nós não vivemos em Lewiston, por isso é necessário telefonar para nós.