INCO NITO: Já comprei um carro 26,000€ !! teve problemas depois algumas semanas !! agora, AutoFix cancelou a garantia depois 1 ano !! são pessoas desonestas e irresponsavéis !!

Nelo Sousa: Atencioso e muita qualidade no que fazem

Não costumo fazer compras no Home Depot. Praticamente nunca. Eu decidi fazer um pequeno projeto de melhoria da casa. Comprei uma chave de fendas electrónica. Percebi que precisava de um berbequim. Por isso trouxe-a de volta. O empregado da loja deu-ma como crédito da loja noutro Home Depot porque eu estava a comprar uma nova logo após a devolução. Eu realmente gostaria que ela me tivesse dito que uma vez transformado em crédito da loja, não poderia mais ser reembolsado no meu cartão. Então eu recebo mais um exercício de despesas/fuzileiro. Não funciona. Só não é suficientemente potente. Nesta altura, já ultrapassei isso. O projecto de casa foi cancelado. Volto para devolver o berbequim e agora aprendo isto. Por isso tenho um monte de crédito para uma loja onde, infelizmente, não faço compras. Eu disse ao empregado da loja que isso não foi explicado. Nada que ela pudesse fazer, ela disse. Uma lição cara aprendida. Talvez eu devesse ter sabido disto. Sinceramente, não sei.

A instalação foi desorganizada, e eu fui o 1º na fila com um tipo ao telefone com um cliente durante 25 minutos antes de alguma vez ter sido falado. No entanto, quando ele não quis, excepto a minha explicação ou situação, um gerente quase me ouviu e interveio e fez tudo ficar bem. Então, 5 estrelas para o gerente, mas sobre todas as 3 estrelas.