AMAZING EXPERIENCE Tenho que dizer que esta foi uma das melhores experiências que já tive em uma loja, quanto mais Home Depot. Fui para um desumidificador e finalmente fui para a secção correcta. Dois cavalheiros estavam lá e me ajudaram em tudo. O Tom e o George (ficaria muito zangado se eu me enganasse nesses nomes) um era um cavalheiro mais velho e o outro um jovem Destes homens eram EXCEPCIONALMENTE gentis, atenciosos e profissionais. Eles realmente definiram o padrão de como o atendimento ao cliente deve ser. O cavalheiro mais velho certificou-se de que eu fosse atendido no registo e acompanhou-me até ao check-out. Eu escrevo críticas frequentemente e estou em uma indústria de serviços, sou extremamente particular sobre o serviço que recebo e chamo-lhe exemplar, estes GENTLEMANS DEVEM SER DAR UMA RAZÃO pelo seu maravilhoso serviço. Eu agora SOMENTE voltarei a este local. Obrigado Tom e um George por me fazerem sentir como se eu fosse importante e atender a todas as minhas perguntas e necessidades, vocês realmente são EXCEPCIONAIS. para a Karen abaixo reclamando que eles não usam máscaras, não é uma lei em primeiro lugar, em segundo lugar é difícil respirar e levantar coisas pesadas quando se usa um MUZZLE. sua crítica não tem nenhuma relevância quanto ao negócio. Eu pessoalmente não uso uma máscara em qualquer lugar, é uma violação da nossa liberdade como americano e enquanto você for um americano, temos essa escolha.

Eu pedi um sofá e disse que meu marido e um amigo dele que veio de Chattanooga a Cleveland para ajudar iria buscá-lo neste domingo passado, porque 70 dólares para a entrega é ridículo. Eles deveriam abrir ao meio-dia, mas quando meu marido chegou lá, a porta estava trancada. Eu tentei ligar pelo menos 8 vezes e não consegui deixar uma mensagem porque a caixa de correio estava cheia. À 1:00 eu ainda não conseguia falar com ninguém, então liguei para a loja de Atenas. Disseram-me que decidiram fechar a loja porque duas pessoas ligaram-me a dizer que estavam doentes! Eu liguei na segunda-feira e falei com o LeBron, eu o avisei que meu marido tentou pegar o sofá no domingo, mas eles estavam fechados. Eu pedi que a taxa de entrega fosse dispensada, já que fechar a loja não foi culpa minha. Ele recusou e disse que eu podia pagar a taxa de entrega ou cancelar a minha encomenda. Eu cancelei-a e NUNCA farei negócio com eles!!!