Substituiu as peças 2 x agora e depois da segunda visita à minha unidade (microondas/forno) não está de volta à minha cabina propriamente dita ... telefonou sobre isso e uma peça que se pensava estar em falta e o soldado apenas empurrou a parte inferior com o joelho e agora o canto superior está fora até agora o meu teclado salta para dentro e para fora quando é usado! Este soldado claramente não se importa! Extremamente decepcionado com a visita de retorno após a instalação do segundo magnetrão de substituição (o primeiro magnetrão durou apenas 3 meses!). Além disso, foi-me cobrada uma taxa de serviço para o tipo sair apenas para verificar os números que ele já tinha!

Caveat Emptor. Depois de um mês de chamadas e espera, ainda tenho aparelhos a precisar de reparação. O Peak Appliance foi muito bom desde o início. Embora Brian Sr e Jr. acabassem brincando comigo, o que sempre Brian com quem eu comecei a trabalhar era amigável e acomodador para mim estando fora da cidade. A minha experiência desmoronou-se depois de receber o pagamento da visita inicial. Disseram-me que encontraram os problemas e tiveram que encomendar peças para completar os reparos. Liguei-lhes vários dias depois de não terem aparecido na visita 2d programada. Disseram-me que encomendaram as peças erradas mas que tinham as peças correctas no caminho. Liguei-lhes 3-4 vezes na semana seguinte para obter um status. Nunca mais tive notícias deles. Voltei à cidade e descobri que eles não fizeram 3/4 do trabalho que eu paguei duas semanas antes. Deixei mais 5-6x mensagens sem resposta. Brian jr finalmente ligou e disse vagamente que meu problema era que eu tinha conversado com ambos Brians sobre o trabalho. Ele então pediu desculpas, e disse que seria esclarecido até o meio-dia do dia seguinte, e que Brian Sr me ligaria de volta imediatamente. Sem ter notícias de nenhum dos dois Brian, eu deixei mensagens 2x no final da tarde daquele dia. Eu nunca mais tive notícias. Vários dias depois, contestei a taxa de cc e fui reembolsada alguns dias depois disso. Não soube mais nada deles desde então. Eles perderam quase um mês do meu tempo. O site deles "Nossa Promessa" está vazio e impreciso: "O nosso trabalho é bom". Nós prometemos. E nós apoiamos essa promessa. Queremos que saibam que apoiamos o nosso trabalho com uma garantia de satisfação..."