Entrei na loja para comprar vários artigos para a minha nova casa, sendo o primeiro um novo aquecedor de água. Fui direto aos eletrodomésticos e depois de me ignorar por alguns minutos (para reclamar de não receber os seus 15) eles chamaram alguém. Ele foi útil e eu mudei para a minha próxima compra, troquei as placas. Perguntei a alguém por onde estava o jumbo branco. Primeiro ele teve um ataque de tosse, depois disse que achava que não existia tal item. Sabendo que eu os tinha comprado em outro local, disse a ele que não precisava mais da ajuda dele, felizmente apareceu o verdadeiro funcionário do departamento elétrico e apontou para eles. A seguir é onde a verdadeira estrela aparece, Kurt!!! Ele foi prestável, conhecedor e muito agradável. Kurt mediu e me achou os painéis de luz de plástico do tamanho certo, depois me ajudou com as luminárias de teto. Os seus empregados, como o Kurt, que me vão fazer voltar para aquela loja.

Eu comprei um espelho ontem. Abri-o esta manhã e tinha uma fenda enorme nele. Tirei-o hoje e eles não tinham um substituto. Comprei outro espelho, que era mais caro. Pensei que talvez eles honrassem o preço daquele espelho já que não tinham um substituto e a rachadura no espelho original que comprei foi um inconveniente. Eles não o fizeram. Foi bom. Só pedi o meu cupão de compra original de 20% de desconto no meu registo nupcial. Eles disseram que como só comprei um item, não puderam me devolver o cupom original. Eu disse a eles que poderia mostrar o cupom resgatado sob "minhas ofertas" na minha conta Bed Bath and Beyond online. Carolyn disse que não importaria. Nós gastamos centenas no Bed Bath and Beyond entre nós e nossos amigos e família do nosso casamento. Tudo o que eu queria era meu cupom de volta. Finalmente recebi meu cupom de volta depois de ligar para o atendimento ao cliente deles. Carolyn, estou muito desapontada com a forma como você me tratou hoje. Eu não vou voltar a este local.