Eu não tenho absolutamente nenhuma queixa. Mesmo com a COVID-19, eles têm serviços de calçada. Não só para recolhas, mas para devoluções. E ninguém tem uma atitude ou algo parecido. Apenas associados úteis. Eu não apanhei o homem com quem lidei durante a minha recolha, mas ele era uma alegria! Hoje tive uma troca e tive o prazer de trabalhar com a Sra. Ronnie. Muito prestativo. Continuem o bom trabalho, rapazes! Infelizmente tive de vir actualizar a minha crítica. Em 8 de julho de 2020. Estou aqui para pegar um item online. Há uma área que diz "Checkout" e lá e uma área que diz "levantamento na loja". A senhora da área de levantamento da loja disse rudemente a outro cliente e a mim mesma que a linha é ali onde está a fita amarela. Não olá, como estás? Nem nada parecido. O cliente na fila antes de mim estava obviamente a passar um mau bocado. Dois associados estavam com ela. A senhora e o empregado da loja podiam entrar e ajudar-me. Ela nem perguntou porque é que eu estava lá. Eles não usavam crachás e o tempo, mas era pesado. Pele castanha com cabelo castanho tingido. Corte baixo com o olhar áspero em cima. Fui informado na porta que eles tinham pouco pessoal, mas pelo menos ainda realizam o básico do atendimento ao cliente.

Hoje quando eu estava saindo da loja, notei que o cara da segurança/prevenção de perda se movia bem ao lado da porta quando eu estava saindo. Agora, como gerente de loja anterior, entendo perfeitamente que cada loja tem políticas e procedimentos. O cara não só se aproximou da porta, mas começou a começar pelo que eu tinha na mão (chaves e carteira, sem bolsa.) Quando saí da loja, comecei a ver se acontecia o mesmo quando os outros saíam da loja. Rapidamente percebi que ninguém (prevenção de perdas) se aproximava da porta quando as pessoas saíam da loja. Agora se é um procedimento, vamos garantir que seja usado em TODOS e não apenas em uma mulher negra comprando uma nova TV.