Hugo Loureiro: Lugar calmo para umas boas férias

A AF: Atrasos significativos na entrega e falta de atenção pelo cliente.

Eu me sinto como os funcionários aqui que estão lá para ajudar as pessoas a fazer a loja grande! No entanto, infelizmente tive muito mais gente a observar-me do que a enviar alguém para me ajudar aqui. Compreendo que existe um protocolo, mas sinto que eles precisam de fazer um melhor trabalho ao enviar ajuda aos clientes. Fora isso ainda é uma grande loja, melhor do que Lowes.

Trends N Treasures Merchants é uma loja bem organizada e massiva com uma equipe muito amigável e prestativa. Quando eu fiz uma viagem a esta loja no outro dia perguntei sobre um dos itens em um dos estandes e um trabalhador caminhou comigo até os dois para ver quem era o estande e chamou o dono do estande para ver se era para vender. Eles certamente tornaram minha viagem mais fácil e agradável com sua grande equipe e sua grande organização em sua gigantesca loja!

Evite este local. O apoio ao cliente é abismal. É muito difícil colocá-los ao telefone e eles deixam-no em espera para sempre. Eles também não têm itens prontos para retirada na data prometida, mesmo que já tenham levado o dinheiro para isso. Eu diria que a encomenda a partir de um local diferente ou fazer compras na Costco ou na Amazon.