Fui lá com a intenção de comprar uma máquina de lavar e secar roupa. Cumprimentei agradavelmente quando cheguei. Havia seis vendedores e um outro cliente para além de mim. Fui totalmente ignorada. No entanto, comprei uma máquina de lavar e secar roupa no aparelho texas. No local de Pantago. O serviço ao cliente era excelente. Vou indicar todos os meus amigos e familiares para lá.

Quem me dera poder dar mais do que 5 estrelas!! Tilly e Megan na Best Buy me ajudaram por 2 horas tentando falar com o atendimento ao cliente da AT&T devido a um erro que a AT&T criou!! A Tilly disse que só trabalha lá há 3 semanas, mas o seu profissionalismo provou como se estivesse a trabalhar lá há muito mais tempo. Eles foram extremamente pacientes e gentis conosco durante todo o processo!

A melhor compra como um todo faz um ótimo trabalho tornando as compras fáceis, mas obter apoio após o fato é difícil. Comprei uma máquina de lavar loiça que precisa de ser transferida do armazém deles a 30min de distância para a minha loja mais próxima. Depois que a data de retirada se atrasou e depois de duas horas de espera ao telefone, consegui mudar o local de retirada para o armazém deles. Quando eu peguei no depósito, todos foram amigáveis e carregaram-no no meu SUV. Que vergonha para mim por não verificar o número do modelo na caixa. Eu recebo-o em casa e eles deram-me a máquina de lavar louça errada. Mais um longo tempo de espera em espera e tenho de esperar mais uns dias, pois não me deixam devolvê-la eu mesmo. Tenho de esperar que o levantem por causa da política de devolução. A única razão pela qual não lhes estou a dar uma estrela, é porque vou possuir até ao facto de que devia ter verificado o número do modelo antes de me terem carregado. Entre todos os atrasos e a espera para a troca da máquina de lavar louça, eu poderia ter comprado através de um concorrente e tê-lo entregue e instalado no mesmo tempo. Eu compro bastante com a melhor compra e eles são fáceis de trabalhar quando as coisas vão bem, mas quando surge um problema eles fecham e é uma dor no a$ para conseguir corrigir alguma coisa. Só se o Costco tivesse carregado a máquina de lavar que eu gostava. LOL