Artur Caridade: Excelente no Fabrico de cortantes e ferramentas

Onofre Pimentel: Aqui não existem impossíveis

Um dos piores prestadores de serviços do mundo. Eles não entregaram os meus aparelhos porque os camionistas querem uma gorjeta. É tão vergonhoso e antiético. Esteja atento a estas pessoas. Se queres estragar o teu dia, vai em frente e compra-lhes electrodomésticos. Acabaram de me enviar um e-mail para remarcar a minha entrega, o administrador do sistema disse que está em espera, liga amanhã. Eu adoro o Home Depot, pelo menos eles sempre fazem acima e além.

Embora a loja tenha muitos bons comentários, não recebi o serviço de atendimento ao cliente que me permitisse escrever um bom comentário. Fui lá com a minha mãe de 88 anos e ela estava à procura de um artigo na loja junto à roupa de cama, o artigo que ela por acaso escolheu não estava no chão na cor exacta. Fomos à frente para o atendimento ao cliente que nos disse que ela não sabia e que mandaria um funcionário nos encontrar na parte de trás, ao lado da roupa de cama. Bem... veio para descobrir que a funcionária que nos encontrou na frente da loja era a que respondia à nossa pergunta. Quando chegámos às traseiras da loja ela fez-nos a nossa pergunta e em 1 segundo ela disse-nos que não!!! Nós teríamos que pedir. Agora ela sabia que a resposta não lhe interessava nada. O meu raciocínio para isto ser um mau atendimento ao cliente é se você soubesse que no início, quando estávamos na frente, você deveria ter nos dito . Que tipo de serviço de atendimento ao cliente faz um 88 ou velho andar para trás e para a frente na loja. Quando eles poderiam ter resolvido isso na frente. Não vai voltar lá muitas outras escolhas.