Comprei um conjunto de ferramentas de mecânica Husky 1025 para a minha garagem em casa porque estava adorando a garantia vitalícia. Bem, 4 meses depois uma catraca quebrou e eles não podem garantir em qualquer lugar e eu acabei tendo que entrar em contato com o fabricante apenas para descobrir que o conjunto foi descontinuado e depois de qualquer estoque de substituições que eles têm, não está mais disponível. Eu entendo, não é SnapOn, mas sério? Vocês oferecem um kit de garantia vitalício entre $1500-$2000 e depois não podem sequer mantê-lo em produção durante um ano? O pessoal da loja foi simpático comigo, mas ninguém sabia como fazer cumprir a garantia das suas marcas de casa... Todo o processo é uma piada e reflete sobre os locais, bem como a corporação, de uma forma extremamente negativa.

A nossa busca começou aqui com Carrie C. que se pôs à nossa disposição para obter o nosso assento de amor reclinável Knox-triplo power. Infelizmente, a cadeira estava em ordem nas costas e só pôde ser entregue no final de Abril. Como o meu marido e eu somos pássaros de neve, isso não era uma opção. Carrie olhou para outra loja que tinha a cadeira em exposição e indicou-nos o Shay. na loja Auburndale. Shay também nos apoiou muito e não só nos vendeu a cadeira do chão do showroom com um desconto, mas teve a entrega marcada para daqui a três dias. Estamos agora ansiosamente à espera da nossa nova cadeira Badcock e estamos ansiosos por fazer negócios no futuro.