Fatima Lazzarini: Péssimo atendimento. Marquei um horário e fui atendida com tanta grosseiros que tive receio de fazer o serviço. Estou de férias em Portugal e estou amando tudo, mas essas funcionárias ou proprietárias devem aprender a tratar bem os clientes. No Brasil iriam passar fome. Fica a dica.

André Leão: Boa relação com o cliente, trabalho impecável.

O pior atendimento ao cliente que já vi na minha vida, estive esperando na loja por um representante por 40 minutos e ninguém me procurou, liguei para eles 5 vezes e estive esperando 30 minutos cada vez para obter uma resposta da loja e ninguém respondeu! Nunca recomendarei o uso desta loja para comprar qualquer equipamento porque se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com ele, você provavelmente ficará sozinho com seus problemas!

Eu geralmente tenho uma grande experiência na melhor das hipóteses, mas hoje foi diferente. Primeiro eu naveguei pela caixa aberta de compras para ver que tipo de negócio poderia haver e realmente não havia nada mesmo que houvesse muita coisa o desconto que eles ofereciam não era suficiente para correr o risco de comprar algo que já estava aberto eu vi alguns itens que estavam apenas a $5 e estes eram mais de $200 itens pareceu-me que eles estavam a tirar apenas cerca de dois a quatro por cento dos custos totais do item. Em segundo lugar, há menos de 60 dias, comprei lá um telefone cujo preço caiu em 100 dólares. Esperava que durante estes tempos difíceis, enquanto o dinheiro estava apertado por causa da economia que, de alguma forma, podia recuperar esses 100 dólares, mas disseram-me que os telefones só têm uma política de devolução de 14 dias e que não podia recuperar a diferença porque já tinha expirado, não queria devolver o telefone e só queria receber a diferença de preço, uma vez que só tinha sido aproximadamente dois meses. Por isso, não tive uma boa experiência de compra na Best Buy hoje.