Fatima Lazzarini: Péssimo atendimento. Marquei um horário e fui atendida com tanta grosseiros que tive receio de fazer o serviço. Estou de férias em Portugal e estou amando tudo, mas essas funcionárias ou proprietárias devem aprender a tratar bem os clientes. No Brasil iriam passar fome. Fica a dica.

André Leão: Boa relação com o cliente, trabalho impecável.

Ficou por aí durante 30 minutos e ninguém conseguiu arranjar tempo para ajudar. Uma jovem perguntou se eu precisava de ajuda, e quando eu disse que sim, ela respondeu Oh, eu não trabalho nesse departamento, mas eu vou arranjar alguém para ajudar. Bem, ninguém veio para ajudar. Muito mau atendimento ao cliente. Eu ia comprar um relógio GPS Garmin, uma nova impressora Canon e um telefone de casa. Eu saí, e fui directamente para o outro lado da rua para P.C. Richards e consegui um óptimo serviço e gastei mais de $1,000. A empresa deve despedir a gerência neste local.

Eu tinha devolvido um detector de CO2 do kidde e descobri que você tem que devolvê-lo diretamente ao fabricante para que seja substituído. Ligaram-me e deram-me trabalho porque nem sequer o encontravam no seu site, mas eu tinha-o à minha frente. Só uma grande dor. A propósito, a minha tinha uma garantia de dez anos sobre a bateria e só durou sete anos. P.S. Eles me enviaram uma nova, mas a garantia era de apenas sete anos. Lê sempre as tuas garantias.