Experiências como esta são exactamente a razão pela qual lojas de tijolos e argamassas como a melhor compra serão extintas dentro de alguns anos. Eu decidi pegar um produto na loja em vez de deixar a Amazon trazê-lo com um dia de expedição. O item estava trancado em uma caixa, e Justin, o trabalhador da eletrônica, mostrou que claramente não se importou o suficiente para abrir a caixa. Ele estava tomando conta de outro cliente que estava navegando nos laptops, e quando perguntei se ele poderia abrir a mala para mim, ele pegou uma atitude e disse YEAH QUANDO EU EU FIM. Mas, em vez disso, ele sentou-se ao lado do cliente a olhar através dos computadores portáteis sem fazer absolutamente nada. Após cerca de 10 minutos de espera, eu vi uma trabalhadora voluntária, que abriu a mala imediatamente, e com um sorriso. Queria ter o nome dela para poder agradecer-lhe. Infelizmente acho que não vou voltar, já que a Amazon e outros varejistas online são muito menos incômodos.

Eu geralmente temo ir a lojas de ferragens porque sinto que ando sem rumo à procura de alguém disposto a ajudar-me, apenas para ser recebido com funcionários miseráveis e sobrecarregados de trabalho. Deixe-me só dizer...Mike na seção de madeira nos ajudou a encontrar o melhor pedaço de madeira. Ele foi extremamente útil, disposto a cortar tantas peças quantas quiséssemos, e fez a experiência valer a pena. Na verdade, escolhemos o depósito em casa por cima dos baixos para uma melhor vibração e o Mike foi fantástico! Mas o Home Depot deveria permitir gorjetas porque o seu serviço era acima e além. Obrigado, Mike!