Esta classificação é para o empregado na seção de tratamentos de janela neste Home Depot. Eles concordaram em nos fornecer uma cotação inicial baseada nas nossas medições de janelas, mas depois recusaram-se a fazê-lo, tentando pressionar-nos para pagar a medição por um técnico do Home Depot, mesmo antes de decidirmos ir com o Home Depot para a instalação de tratamentos de janelas. Eles também foram bastante inúteis e condescendentes quando estávamos a tentar escolher o tipo de tratamentos de janelas. No final da nossa visita, não atingimos nenhum dos nossos objectivos durante a visita.

Esperou na linha de atendimento ao cliente por 25 minutos para uma simples devolução, e a linha foi ficando cada vez mais longa. Não parece ter uma boa gestão, e os funcionários não pareciam saber o que estavam a fazer. Eu e outros dois clientes saímos sem ser atendidos. Isso me faz lembrar tristemente da Linens & Things mesmo antes da falência.

Obrigado, Bill & Jenni, pelas suas maravilhosas vendas e serviços na Canham Maytag. Estou tão satisfeito com os aparelhos que comprei de vocês quando a minha cozinha foi remodelada há alguns anos atrás. É por isso que me dirigi a vocês agora quando minha lavadora (que tinha sido comprada em outro lugar, há vários anos atrás) quebrou. Você e o seu vendedor prestaram um serviço maravilhoso quando eu vim até você, procurando um novo conjunto; & eu certamente apreciei os seus preços e ajuda na seleção da marca/modelo de lavadora e secadora que melhor se adequava às minhas necessidades. Além disso, sei que a minha nova máquina de lavar e secar será entregue dentro de alguns dias; & a experiência passada com vocês diz-me que posso contar com o vosso serviço após a entrega. Eu recomendo a Canham Maytag em Norfolk a qualquer pessoa que esteja a comprar electrodomésticos novos!