Miguel Rocha: Simpatia e disponibilidade!

cristiana camposinhos: Excelente atendimento, dedicação, empenho e profissionalismo. Equipa muito bem organizada e estruturada. Sempre disponíveis para ajudar e a colaborar no sentido de seguirmos o caminho certo. Excelentes instalações. Parabéns, são sem dúvida uma referência em Vila Nova de Famalicão.

No aplicativo, depois de confirmado o número do local de coleta, diz que em 15 minutos, o item será entregue no meu carro. E ninguém diz nada. E outro cliente estacionado ao meu lado diz que ele esperou quase 1 hora (sua esposa espera na fila de espera na loja por cerca de 30 minutos). Então eu fui até a loja de retirada, perguntando sobre o status. o cliente me interrompeu e apenas disse que temos mais de cem pedidos em processamento..... e apenas deu meia volta. No entanto, pelo menos, avisa-nos do tempo de espera? Demasiadas encomendas não é culpa sua, mas deixe os clientes à espera lá e perder tempo é culpa sua.POR FAVOR, quando a aplicação diz Em 15 minutos ..., em locação colocar algumas notas.

Eu tinha recebido um item para o Natal que era uma recarga para um produto que eu não tinha. Porque era um presente que eu não tinha recibo ou mesmo saber se era o local certo. O pessoal foi extra útil e simpático e deixou-me trocá-lo pelo mesmo produto com um doseador, sem problemas. Apreciei tanto a transacção fácil. Tive medo que sem nenhuma prova de compra se fosse recusada. Não é o caso. Muito satisfeito com o atendimento ao cliente.