Comprou um sofá seccional há alguns meses, e comprou a garantia estendida para o tecido. Encontrou alguns pequenos furos nas almofadas, tentou fazer uma reclamação e foi negada pela empresa de garantia de terceiros. Falei com o gerente da loja local (Geno) e ele foi simpático o suficiente para substituir as peças sem perguntas. Com certeza vai comprar desses caras de novo.

A loja é, no geral, muito agradável. O pessoal de vendas é simpático, mas está sempre a perguntar-nos se precisávamos de ajuda, o que nos aborreceu. Fomos à procura de dois jogos Nintendo Switch e alguns acessórios. Encontrámos os jogos e a maioria dos acessórios que queríamos, mas a maioria das prateleiras estava vazia, o que foi um bocado decepcionante. O caixa na caixa foi muito bom. Também fiz uma pergunta à Geek Squad sobre o conserto do meu tablet, que acabaria por ser mais barato comprar um novo em vez de os ter a reiniciar o meu. No final, os preços estão um pouco altos (não é inesperado ser um grande retalhista de caixas), mas ainda assim um cliente feliz!