A minha mulher e eu visitámos hoje o local de Montclair. Estávamos procurando comprar uma máquina de lavar roupa com certas especificações que atendessem às nossas necessidades. Encontramo-nos com o Joseph, que foi muito simpático para nós desde o momento em que entrámos na loja. Ele nos guiou por todas as características dos modelos disponíveis e foi excelente em nos guiar para a melhor opção que melhor se adequava a nós. Recomendo vivamente uma visita a este local para as necessidades dos aparelhos. Os preços são competitivos e não têm pressa em empurrá-lo para fora da porta com uma venda! O mais importante de tudo, os vendedores são muito conhecedores dos produtos que vendem!

Esta crítica é para o Brandon. Liguei para a loja antes do tempo, para ver se eles tinham um sofá disponível em que eu estivesse interessado. Minha família e eu entramos na loja e fomos recepcionados por uma funcionária. Nós a informamos que ligamos para Brandon antes do tempo e ela o informou que estávamos esperando. Ele olhou da tela, do outro lado da loja e declarou que estaria conosco em breve. Esperámos cerca de dez minutos antes de decidirmos partir. Ele perguntou se gostávamos do sofá e eu o informei que estávamos esperando pelo seu atendimento ao cliente. Ele respondeu que largaria tudo e nos ajudaria (o que ele deveria ter feito em primeiro lugar). O cliente deveria estar sempre em primeiro lugar.