Arranjei o meu primeiro frigorífico e não funcionou. Eles deixaram-nos entrar e escolher outro. Este tinha um arranhão maior, por isso deixaram-nos trocar a porta. Agora basicamente acabámos com um frigorífico sem arranhões/mossas. Depois de nos mudarmos para o segundo frigorífico, o chão ficou muito arranhado. Os gerentes LaTanya e Lindsey foram ótimos sobre isso, eles disseram para nos arranjar algumas citações e disseram que nós cobriríamos isso. Tudo dito e feito, houve alguns solavancos. Mas eles foram profissionais, corteses e fizeram com que tudo ficasse bem. Eu não vou a nenhum outro lugar para compras grandes como esta, enquanto eles continuarem a tratar as pessoas desta maneira. 5/5 para o atendimento ao cliente.

A minha irmã disse-me para ir à CB, ela trazia lá aparelhos frequentemente. Diverti-me imenso a passar por lá à procura de secadores. O pessoal ajudava muito, um lugar de perguntas, mas um bom serviço ao cliente. Volto dentro de alguns meses para dar o status de atualização na secadora que eu tenho. Foi um arranhão e amassou o secador eléctrico GE 7.2cu ft por 400 dólares. Estou rezando para que funcione bem bc precisamos muito dele.Update: o arranhão e o secador amassado estava com defeito então voltamos para outro secador que custou um pouco mais e pagou para ser enviado para mim na segunda-feira btwn 12pm-5pm. Então a segunda-feira chegou e cerca de 10mins a 5pm ainda sem secador. Eu liguei para ver se eles tinham um ETA e me disseram que não entregariam com chuva. Mas eu nunca recebi um telefonema a dizer-me. Então, dia desperdiçado. No dia seguinte... o mesmo intervalo de tempo para entrega. Por volta das 16:30 liguei para a BC e ninguém mais apareceu. Não recebi nenhuma chamada. Segunda vez, sem atender. 3ª tentativa, finalmente, apanhar uma pickup. Ele diz que eles estão a caminho. Estou a achar fixe. Passa-se uma hora, ninguém. Volto a ligar, ele parece surpreendido por ainda não ter chegado ninguém e volta a ligar-me. Passam mais 40 minutos. Não há chamada, não há nada. Eu me visto para sair da casa bc novamente mais um dia desperdiçado, agora é perto das 19h. Estou saindo pela porta para fazer recados e o caminhão encosta. Os caras foram rápidos para pegar no meu porão com jeitinho. E foram corteses, bem como apologistas. Mas ainda sem explicação. Eles esqueceram-se de mim? Havia trânsito? Não faço ideia. Mas tenho a nova máquina de secar. Até agora, tudo bem. Voltarei daqui a um mês com a actualização.