Sou um cliente habitual do Home Depot. Hoje tive que deixar um comentário da minha visita à loja Eagle. Dan me ajudou na minha compra de uma nova serra de mitra. Ele me proporcionou uma excelente experiência ao cliente!! Ele tomou todas as providências que eu já esperava do Home Depot e só um pouco mais do que isso!! Muito obrigado. :-)

Fui até lá com a minha mãe para ver se lhe podiam pôr as pranchas de corrida. Depois da citação, fomos embora e o camião dela não se virou. O Mike saiu e fez tudo o que pôde para nos pôr a andar outra vez, mas quando nada estava a funcionar ele mandou um dos seus homens dar-nos boleia para casa. Quando arranjaram a carrinha, entregaram-na na casa das mães. Eles sempre fizeram o bem aos meus pais e continuarão a receber os negócios das nossas famílias. Eles precisam de máquinas de venda automática no lobby deles :)

Fui buscar uma televisão e o Robert foi mal-educado. Eu dei-lhe o nome no pedido e ele ficou ali parado mostrando mais interesse no seu café em vez de puxar o meu pedido. ele então pediu-me as informações do meu pedido e enquanto eu puxava as minhas informações ele perguntou rudemente "Bem, você pelo menos tem a sua identificação" agindo como se ele não pudesse esperar 30 segundos. Quando ele localizou a minha televisão, empurrou-a com uma mão através dos registos sem qualquer consideração de que ela poderia tombar e danificar. E finalmente ele decidiu que seria uma ideia inteligente não usar um carrinho e empurrou-o para as portas. O único bom rapaz neste lugar era o trabalhador que realmente me ajudou a levantá-lo para dentro da minha carrinha.