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Av. Dr. Francisco Sá Carneiro Nº 21, 4520-164 Santa Maria da Feira, Portugal
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Jose manuel Rocha coelho: Foncionarios muito competentes e tem tudo que eu preciso para capoto
2019-08-15 06:35:35
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Normalmente não faço revisões, mas esta é uma excepção. Eu levei a minha avó de 72 anos à loja de Riverdale Utah e ela queria encomendar um edredom que estava na loja mas precisava de um tamanho diferente. A caixa não foi super útil e disse que não conseguia comprá-lo. Não sei qual é a capacidade deles, se podem pedir na loja ou de outra loja, mas esta caixa não estava disposta a ajudar a minha avó. A minha avó não tem conhecimentos técnicos e não vai colocar o seu cartão de débito/crédito online. Ela sai fisicamente de casa para fazer compras porque isso a deixa confortável com todas as contas que são invadidas. Mas o meu avô não sabe conduzir, e tem estado a nevar no Utah, por isso tenho andado a levá-los o máximo que posso para que ela possa evitar conduzir na neve. Resumindo, acabei de encomendar online para a minha avó. Ela não devia ter sido tratada desta forma na loja. Quem me dera que os empregados da loja estivessem mais dispostos a ajudar a minha avó. Sinto que talvez outro idoso não tenha alguém para levá-los até a loja. Quando eles entram, eles devem ter toda a ajuda para pedir algo que eles querem e que é facilmente encontrado online. A Bed Bath and Beyond contactou-me e disse-me que iria requalificar a funcionária para que ela pudesse ajudar melhor nestas situações. Eles também enviaram à minha avó um cartão presente. O gerente foi muito querido e muito gentil.
Entrando não foi possível chegar aos carrinhos bloqueados,algumas áreas bloqueadas na loja devido à remodelação.ajuda foi rude queríamos uma TV de 43 polegadas em cerca de 20 e escolher diferentes e dada a informação errada finalmente descobrir que apenas 2 dos 20 estavam em estoque. Depois tivemos dois cartões de oferta que queríamos saber quanto em cada cartão para decidir qual o cartão a usar, mas depois fomos em frente e colocamos no cartão que ela queria e dissemos que se você quer informações sobre os cartões você tem que ir ao atendimento ao cliente, isso não é verdade, já recebemos as informações antes como estávamos no cadastro. Saiu frustrada e desapontada na loja. Nunca antes tivemos esta má experiência aqui.
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