Lurdes Teixeira: Atendimento excelente e uma das melhores marcas portuguesas de decoração.

Marcus V.C.G. Santos: Excelente preparo técnico e atendimento da equipe.

Normalmente, recebo um óptimo serviço no Depósito Central do Oeste. Hoje não. Eu estava lá para pegar um pedido online. Um cavalheiro só estava a trabalhar atrás do balcão, e 10 pessoas estavam à espera para devolver as coisas. Demasiado tempo. Há muito tempo. E ele não deu reconhecimento a ninguém da sua espera ou um agradecimento pela sua paciência. Apenas um pobre serviço ao cliente.

Edwin foi quem me chamou para me avisar que a tecnologia chegaria ao meu condomínio entre as 3:00 e as 5:00. Ele foi super amigável e até pediu desculpas por não terem conseguido resolver o problema no sábado. Ele explicou que o técnico tinha que pedir a peça e não percebeu que precisaria de um boneco, já que era para ser apenas uma visita para determinar o que estava errado com ele. Hoje, o técnico chegou às 15:00. Ele foi amigável e muito rápido. Ele acabou substituindo uma mangueira que não estava no pedido original, o que eu achei muito útil. O meu faz-tudo Jessy recomendou-me estes tipos e estou tão contente por os ter usado! Os preços deles eram faif. Estou extremamente satisfeito com o serviço deles e com certeza que os usaria novamente.