Tive o prazer de conhecer o Allan, o representante de vendas da Toma. Nunca é demais expressar o profissionalismo e o compromisso comigo como cliente. Quando eu estava no processo de considerar onde eu ia comprar meus 5 aparelhos eu comparei o Home Depot com o Toma. Toma ia me dar o mesmo negócio que HD, mas a qualidade dos aparelhos era menor que Toma. Eu decidi ir com a melhor qualidade e estou muito feliz de ter feito. A equipe que veio para entregar os aparelhos foi extremamente profissional, amigável e acomodatícia. Eles até trouxeram o meu velho frigorífico para o porão sem hesitação. Dei-lhes uma generosa gorjeta pelo seu esforço e gentileza. Sou uma pessoa bastante céptica, não uma das minhas melhores qualidades, mas sem dúvida voltarei à Toma novamente com as compras que preciso. Obrigado Allen!!

Eu comprei um piso de madeira dura do Max 2 semanas atrás ele me disse que eles deveriam tê-lo na loja dentro de 7 a 10 dias úteis que eu estava chamando semana após semana, todos eles me dão respostas diferentes. Se alguma vez encomendar pavimentos a eles esperam o dobro, se não o triplo, do tempo que lhe disseram. Estou muito desapontado e nunca mais vou encomendar-lhes novamente. A última vez que falei com eles, disseram-me que deviam recebê-lo no dia 24, dia em que o encomendei no primeiro dia do mês em que recebi o meu pacote.