Miguel Rocha: Simpatia e disponibilidade!

cristiana camposinhos: Excelente atendimento, dedicação, empenho e profissionalismo. Equipa muito bem organizada e estruturada. Sempre disponíveis para ajudar e a colaborar no sentido de seguirmos o caminho certo. Excelentes instalações. Parabéns, são sem dúvida uma referência em Vila Nova de Famalicão.

Os caixas não sabiam como lidar consigo próprios encontrando uma etiqueta ou um preço para um item sem nenhuma. Deixou-nos no registo e foi ajudar outro cliente que estava atrás de nós na fila. Depois pediu-nos para nos mudarmos depois de não nos dar qualquer ajuda para comprar os artigos de que precisávamos para um casamento. Por favor, tenha a sua equipa nocturna bem versada no manuseamento de artigos sem preço e na procura de registos para pagar aos clientes. Nós saímos sem nada. Muito desapontados com a forma como fomos tratados e ignorados.

Telefonou para o número de telefone no recibo online. Foi-me dito para levar a câmara de segurança de volta para a loja para troca. O aparente gerente do balcão de serviço, disse-me que devo trazer de volta as outras câmaras e cabos que foram instalados. Expliquei-lhe que não posso fazer isso. Ela ficou zangada e foi-se embora. A outra senhora ligou para alguém e encontrou uma possível solução. Virei-me para sair pela porta de entrada, fui parado e disse-me que devia ir a pé para o outro lado da loja e usar a saída por causa do vírus. Disse-lhe que isso não fazia sentido e o meu camião está estacionado neste lado da loja. Por esta altura, meia dúzia de empregados estão parados a olhar para nós. Fiquei com a impressão que me iam parar fisicamente se eu tentasse sair pela porta de entrada. Quando me virei para caminhar até à outra ponta da loja, passei por dois desses empregados e disse que isto era a bull!!!!. . O grandalhão disse "é a mesma coisa no Lowe's e Menards" eu liguei de volta, não é, ele grita "então não faça compras aqui" eu gritei de volta, pode apostar que não vou. Esta troca com o tipo foi muito perturbadora. Esta é uma das várias vezes que tive más experiências no Home Depot.