NÃO encomende online para o envio no dia seguinte! Encomendei uma câmera de $900 online por volta das 19h e notei que eles tinham as 2 opções de coleta ou entrega no dia seguinte. Decidi escolher a entrega para poupar algum gás e tempo, vendo como a Id está recebendo no dia seguinte n todos. Atualmente seu status está em atraso há uma semana e eles não fornecem sequer a opção de cancelar um pedido e ir buscá-lo pessoalmente. NUNCA MAIS CONTINUA

A minha família e eu fomos em 6/1/2020 e tivemos uma boa experiência geral. O pessoal do check out é muito amigável. O único problema que tivemos foi quando estávamos a tentar localizar um dos nossos itens. O homem que estava no departamento de electrodomésticos disse-nos que não era o seu trabalho preocupar-se. Mas eu não pensei muito nisso, toda a gente tem dias maus, às vezes.

Embora a minha experiência na loja tenha sido boa, (comprei um novo livro cromado que brilhou na 4ª vez que o usamos, tive de ser enviado para reparação, aparentemente faltava uma peça graças a Deus que comprei a garantia extra) a minha experiência de chamada telefónica não foi. A gravação automática realmente não tem uma seleção para um simples atendimento ao cliente, como muitos outros lugares têm. Uma vez que liguei, fui direccionado para 3 opções diferentes, não tendo sido esta a opção que me levou a uma pessoa HUMANA AO VIVO. Uma vez eu consegui uma opção que me direcionaria para uma (segunda chamada) levou 17min para alguma pessoa aleatória perguntar o que eu precisava e ela prontamente me colocou em espera para o atendimento ao cliente.eu agora estou esperando por uma resposta para OUTRO 21 MIN, sem resposta.então se você tem negócios na cidade vá para a melhor compra para ter todas as suas perguntas respondidas porque eles têm ZERO atendimento telefônico ao cliente... Eu agora desliguei. Também a UPS diz que foi entregue hoje às 11:24 da manhã e quando usei o sistema automatizado da melhor compra para verificar, disse que nada foi entregue.