Guimaraes R: Dormi neste local de 18 p/ 19 de Fevereiro de 2020. Infelizmente, foi a pior experiência da minha vida num Hotel. Todo o quarto, não inspirava cuidados. Falta de limpeza. O colchão estava num estado miserável, para não sentir vincadamente as molas no meu corpo tive de me embrulhar nas roupas da cama. Não dormi comodamente. Foi uma experiência a não repetir.

Ana Prates: Paredes de papel e empregados pouco simpáticos. Wc minúsculo mas limpo. Pequeno almoço bom mas ficam zangados se só vai um... Barulho horrível da limpeza dos quartos muito antes das 9h da manhã. Sem cuidado se o resto dos quartos estão ocupados Localização é boa. Só há 2 lugares de estacionamento para o hotel..

Comprou 2 TV's e dois suportes de parede e dois cabos HDMI. Uma das TV's tinha um ecrã danificado. O técnico de instalação levou a TV e o cabo HDMI e o suporte de parede de volta com ele e teve que remarcar. Quando me ligaram para confirmar na noite anterior, disseram-me que só iam trazer a TV - não o cabo de montagem na parede que já tinha comprado em minha casa na data original, mas que levava de volta com eles. Perguntei onde estava o suporte de parede e o cabo e fui informado por um técnico que tinha de ligar para a loja. A primeira vez que liguei, fiquei em espera durante quase uma hora e depois a linha foi desligada. A segunda vez que liguei, disseram-me que tinham de investigar. Fiquei em espera durante cerca de 10 minutos e eles voltaram e confirmaram que tinham a minha montagem e cabo HDMI, mas não conseguiram anular o sistema para incluir estes no camião antes de este sair - mesmo que isso não fosse por dias. Eles sugeriram uma nova data de instalação em 2021 - mais de 6 semanas de distância e depois das férias. Eu perguntei porque, se eles iam colocar a TV no caminhão, um humano não anulava o sistema para incluir o suporte e o cabo que eles levavam de volta com eles, mas que já está comprado. Eles disseram que tinham que falar com um gerente, mas não conseguiram encontrar um e ofereceram uma data no próximo ano. Eu não entendo nada disso. Eles entregaram uma TV danificada, uma montagem e um cabo. Eles escolheram pegar de volta todas essas coisas ao invés de deixar o suporte e o cabo que eu já comprei e paguei por ele. Então eles remarcaram a entrega sem esses itens e tiveram que pesquisar que eu realmente os comprei e que eles os levaram de volta. Então eles confirmaram para mim que tinham todos os três itens mas, entenda isso, porque o computador deles não permitiria que eles colocassem os três de volta no caminhão juntos - porque um de seus programadores não os incluiu juntos para o INSTALL - eu só posso pegar minha TV e eles terão que voltar em outra hora para realmente pendurá-la e conectá-la - mesmo que todos os três itens estejam juntos no mesmo lugar - simplismente porque nenhum ser humano pode fazer a chamada lógica e anular o computador. Uma piada completa. Muitas desculpas, mas nenhuma capacidade de lidar de uma forma que custaria menos dinheiro, poupar tempo a todos e fornecer um serviço ao cliente e experiência de qualidade. Qualquer gênio que decidisse que esta era a maneira de ganhar negócios repetidos precisa voltar para a escola - preferiria pagar mais e mandar meus dólares para outro lugar do que nunca usar esses caras para qualquer coisa novamente. Que piada de uma experiência.

A melhor compra é um ótimo lugar para negócios, embora a maioria dos trabalhadores esteja lá como um trabalho em tempo parcial. É bastante óbvio para dizer a diferença entre alguém tentando vender um produto e alguém que gosta de usar um produto. E enquanto a Geek Squad tenta fazer o seu melhor, reformatar os seus dispositivos e apagar todos os seus dados não é a resposta para tudo. Odeio dizer isso, mas da próxima vez, procure-o no Google.